L'assurance Carlili

Roulez sereinement avec les options de Rachat de franchise

Toutes nos voitures de location sont couvertes par l'assurance de nos loueurs partenaires.

En cas de sinistre, il reste toutefois une franchise à payer, c’est-à-dire une somme restant à votre charge après l’indemnisation par l’assurance du loueur partenaire. Nous avons négocié pour vous une franchise sur les véhicules que vous souhaitez louer (montant variable selon le véhicule réservé).

Développée en partenariat avec AXA, l'assurance optionnelle Rachat de franchise vous permet de réduire partiellement ou totalement la franchise.

Vous pourrez enfin rouler complètement rassurés ! Plus de mauvaises surprises.

Nos offres

Que couvre les Rachats de franchise Carlili ?

AXA s’engage à vous rembourser totalement ou partiellement la franchise en cas de dommages pour tous accidents avec ou sans collision ou encore en cas d’incendie.

Comme la plupart des contrats d’assurance, l’assurance Rachat de franchise est soumise à certaines restrictions générales et spécifiques aux différentes garanties.

Le paragraphe ci-dessous et les documents contractuels vous renseignent sur l’intégralité du contrat et ses restrictions.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par les Rachats de franchise Carlili ?

Les principales exclusions au Rachat de franchises sont les suivantes :

• Les bris de glace,
• Le vol du véhicule,
• Les dommages occasionnés par un conducteur non dénommé au contrat de location,
• Les dommages causés aux parties hautes (au-dessus du pare-brise) ou aux parties basses (sous le pare-chocs)
• Les dommages survenus alors que le Véhicule aurait dû être restitué,
• Les dommages consécutifs à la mise en fourrière du Véhicule,
• Les dommages et conséquences liés aux erreurs de carburant,

Retrouvez la liste complète des garanties et exclusions dans les notices d'information du Rachat de franchise partiel ou total.

Vous avez eu un sinistre et aviez souscrit à l'option Rachat de Franchise, que faire ?

Pour vous faire rembourser selon votre niveau de couverture, c'est très simple !

Il vous suffit d'envoyer à l'adresse mail hello@carlili.fr les documents suivants accompagnés de vos noms, prénoms et numéro d'identification de votre location :

• une copie recto et verso du Permis de conduire du conducteur du véhicule au moment du sinistre
• une copie recto et verso de la Pièce d'Identité du conducteur
• un Relevé d'Identité Bancaire
• la copie du Constat Amiable, si le sinistre a eu lieu avec un Tiers
• la Facture de paiement de la franchise fournie par Carlili
• l'Attestation de Sinistre complétée disponible ici .

Une fois votre demande complète envoyée, les services de notre partenaire IMS Courtage vous recontacteront dans les meilleurs délais.

Questions fréquentes

Que dois-je faire pour bénéficier du Rachat de franchise ?

Qu’est ce qu'une franchise ?

Qu’est-ce qu’un Rachat de franchise ?

Dans quel pays suis-je couvert ?

Quand suis-je couvert ?